Livecom heeft een VoIP-module aan zijn Livecom 6G productsuite toegevoegd. Met de Livecom 6G worden klantcontactkanalen zoals e-mail, (video)chat, sms, selfservice, social media en VoIP met elkaar geïntegreerd. De 'hosted voice'-oplossing is ontwikkeld door Voipro. Voipro en Livecom zijn dan ook een strategische samenwerking aangegaan.