BNR Nieuwsradio

Een selectie van wat er vandaag te zien en te beluisteren is bij de verschillende media van de FD Media Groep

BNR Nieuwsradio

Op BNR Nieuwsradio in 'Aan de slag', met Paul van Liempt. (09.30 uur)

Typ het woord 'chat' in op internet en u krijgt duizenden hits. Chatten is dé manier van communiceren voor tieners. Maar binnenkort ook voor u. Steeds meer bedrijven stappen over op chatcontact met klanten. En dan moet u wel weten hoe u mensen moet aanspreken. Een gesprek met Floris van der Veen, directeur van LiveCom, een bedrijf gespecialiseerd in klantcommunicatie op internet. Zijn boek Chatiquette komt deze week uit. (10.15 uur)