Chatten over botox en borstvergroting

Vragen over plastische of cosmetische chirurgie? Die kunt u vanaf deze week via live chat stellen op KliniekOverzicht.nl. De online consumentengids ging in zee met chatontwikkelaar LiveCom om vier klinieken uit België en Nederland met potentiële klanten te laten chatten.

Kom ik in aanmerking voor liposuctie? Wat kan ik doen tegen overmatig zweten? Kunt u mij iets vertellen over een consult voor schaamlipcorrectie? Het zijn vragen die je niet zomaar via de telefoon durft te stellen, zeker niet als er collega's in de buurt zijn. En stuur je een anoniem mailtje, dan is het nog maar afwachten of je ooit antwoord krijgt. KliniekOverzicht.nl springt in op deze behoefte door online bezoekers live te laten chatten met medewerkers en specialisten van vier Nederlandse en Belgische klinieken.

Wie tijdens kantooruren de online consumentengids raadpleegt, kan anoniem en live advies inwinnen bij Body & Face Maldegem (België), Kliniek Sportstad Heerenveen, Transhair Vlijmen en ViaSana Mill. 'Deze privéklinieken waren erg enthousiast over live webchat, vooral over de laagdrempeligheid en het gemak', zegt Cetin Sevim, mede-directeur van KliniekOverzicht.nl. 'Webchat leent zich uitstekend om consumenten en privéklinieken bij elkaar te brengen. We zagen dat er behoefte aan chat was, maar de klinieken zelf pakten het niet op.'

De Nederlandse chatontwikkelaar LiveCom faciliteert de dienst. Sevim: 'We zijn ruim 7 maanden bezig geweest om de juiste partner te vinden. LiveCom was uiteindelijk de enige aanbieder die precies kon bieden wat wij wilden. Als de chatdienst de komende maanden een succes wordt, gaan we deze uitrollen naar alle 217 bij ons aangesloten klinieken. Samen met LiveCom maken wij het hen mogelijk om op een goedkope manier kennis te maken met de beste chat in de markt.'