Nieuwe VoIP module |
|
| Livecom, specialist in klantcontactsoftware en online conversie, heeft op basis van de samenwerking met Voipro, een VoIP-module aan zijn productsuite kunnen toevoegen. Met deze door Voipro ontwikkelde hosted voice oplossing, die volledig geïntegreerd wordt in Livecom 6G, kunnen medewerkers telefoongesprekken automatisch routeren en registreren, en niet-dwingende kanalen (e-mail, sms, social media) tijdelijk in de wacht zetten. |
