Strategische deal Livecom en Voipro |
|
Geschreven door Telecommerce Magazine
|
|
|
Om agents in staat te stellen telefoongesprekken sneller en efficiënter af te handelen, zijn Livecom en Voipro kortgeleden een strategische samenwerking aangegaan. Hiertoe is de 'hosted voice'-oplossing van Voipro volledig geïntegreerd in Livecom 6G, de jongste software-editie van de specialist in klantcontactsoftware. Dankzij de gezamenlijke VoIP-module krijgen gebruikers veel flexibiliteit, onder andere doordat zij niet meer aan locatie of tijd gebonden zijn.
|
