Livecom - Marktontwikkelingen Page 4

Marktontwikkelingen

28-04-2010	De Telegraaf Klantcontact is meer dan irritant belletje
14-04-2010	NU.nl Slimme consument in opmars
09-04-2010	Telecommerce.nl Geef de klant de keuze bij self-service
02-03-2010	Managers Online Belknop op website faciliteert klantwens voor persoonlijk contact
26-01-2010	Telecommerce Direct klantcontact leidt tot hogere tevredenheid
13-01-2010	Telecommerce Het 360 graden beeld van de klant ontbreekt
12-01-2010	Bizz.nl Google ontdekt: klantenservice is een vak
08-01-2010	nrc.next Het is menselijk om dingen uit te stellen
04-12-2009	VODW Marketing door Beate van Dongen Chat verovert plek in klantcontact
27-10-2009	CBS Consument koopt graag via internet
21-10-2009	Contact Center Magazine door Paul van Lent Automatische chat verlicht werkdruk
15-10-2009	Marketingonline.nl DM Barometer Q3: budget voor dialoogmarketing stijgt
14-10-2009	NU.nl Sterke groei in hulp via chat
17-07-2009	Telecommerce Self-service stijgt in populariteit bij klant
06-07-2009	Telecommerce Service en klantgerichtheid doorslaggevend in crisistijd
22-06-2009	Telecommerce Zeven trends voor KCC innovatie
17-06-2009	Call'm Klantgerichtheid ict- en telecommunicatiesector laat te wensen over
17-06-2009	Telecommerce E-mail en gemeenten: alles of niets
17-06-2009	Callcenter Nieuws Gemeenten verspillen miljoenen met klantcontacten
09-06-2009	Telecommerce Combinatie verkoop en service weinig toegepast
04-06-2009	Twinkle Forrester: 10 miljoen Nederlandse webshoppers in 2014
03-06-2009	Marketing Online Klanttevredenheidsonderzoek: beleving en emotionele impact zijn belangrijk
29-05-2009	Telecommerce Wehkamp.nl wint Usability Award 2009
29-05-2009	Automatiseringsgids Nederlander koopt steeds meer online
09-05-2009	Managersonline.nl Klanten willen meer dan ooit waar voor hun geld

« Start Vorige 1 2 3 4 5 6 7 Volgende Einde »
Pagina 4 van 7

Bekijk ook:

Producten & Modules

Informatie

Contact