LiveCom 5G

LiveCom ontwikkelt customer interaction management (CIM)-software die bedrijven in staat stelt te excelleren in klantenservice. In meer dan 21 landen worden de webbased Software as a Service producten gebruikt onder de naam 5G. Dit state-of-the-art platform biedt modules voor telefoonafhandeling, e-mail management, live chat, voice- en videoconversaties, selfservice dialogen, klikgedrag, co-browse en klanthistorie en zorgt voor een 360° klantbeeld, in real-time.
Lees meer