Vragen over plastische of cosmetische  chirurgie? Deze stelt men niet zomaar via de telefoon, zeker niet als er collega's in de buurt zijn. En stuur je een anoniem mailtje, dan is het nog maar afwachten of je ooit antwoord krijgt. KliniekOverzicht.nl springt in op deze behoefte door online bezoekers live te laten chatten met medewerkers en specialisten van vier Nederlandse en Belgische klinieken. De online consumentengids ging in zee met chatontwikkelaar LiveCom om vier klinieken uit België en Nederland met potentiële klanten te laten chatten.