Een groot deel van de aankopen die online worden gedaan, vindt pas geruime tijd na het aanklikken van een advertentie plaats. Dat blijkt uit onderzoek van Media Contact Nederland naar de snelheid van conversie in de online reisbranche. Iets minder dan de helft van de online aankopen vindt een uur of langer na het aanklikken van een advertentie plaats. Media Contact Nederland maakte voor het onderzoek gebruik van een technologisch platform dat delay-to-action, post-click en post-impressie aankopen meet. Het is lastig om aankopen te meten die op een later tijdstip plaatsvinden. Een internetter kan zich bijvoorbeeld op zijn werk orienteren op een aankoop en dan pas thuis de aankoop doen. In dat geval kan Media Contact geen gebruik maken van `cookies`.

Om zulke situaties toch te kunnen meten heeft Media Contact een panel samengesteld. De conclusies van het onderzoek kunnen bedrijven helpen om hun Adwords-campagnes te verfijnen. Sommige termen renderen pas op lange termijn. Consumenten die een weekendje Londen willen boeken, zullen redelijk snel een boeking plaatsen. Maar wie een reis naar Sri Lanka wil maken, zal zich veel langer orienteren. Media Contact doet tevens onderzoek naar de relatie tussen offline en online uitingen.