De integratie van online en offline kanalen vormt nog steeds het grootste probleem voor marketeers. Grootste bedreiging vormt de ‘verzadigde consument’.
Dit komt naar voren uit de Grote Marketing Enquête 2007, het jaarlijks onderzoek van Trendbox voor het Tijdschrift voor Marketing en WebAds, naar de stand van zaken in marketing-Nederland. Net als vorig jaar zien Nederlandse marketeers de integratie van internet, oude en nieuwe media als grootste uitdaging voor de komende periode. In 2006 gaf 64 procent dit antwoord, dit jaar ligt het percentage op 65 procent.
In hun zoektocht kiezen marketeers voor zeer diverse tools en benaderingswijzen, die elk 2 à 3 procent aanhang hebben: van direct marketing tot maatschappelijk verantwoord ondernemen, van gezondheids- tot sportmarketing, van senioren- tot eventmarketing, van mobile tot viraal, van guerrilla tot ambush, van niche tot belevingsmarketing.
Bovenaan de lijst van risico’s en bedreigingen staat de verzadiging bij de doelgroep, veroorzaakt door een dagelijks terugkerend bombardement van commerciële prikkels. Daarnaast blijft ook het risico van blijven hangen in het oude, het kortetermijndenken langs klassieke marketingpatronen, een belangrijke bedreiging.
De verschuiving van marketingbudget naar het medium internet gaat ook dit jaar door. Net als vorig jaar is er in zo’n 70 procent van de gevallen in het lopende boekjaar al sprake geweest van een verschuiving richting internet; bij 21 procent was er een forse, bij 51 procent een beperkte verschuiving waarneembaar. De online activiteiten concentreren zich met een kleine meerderheid nog voornamelijk op de corporate website of op meer actiematige sites. E-mailmarketing, zoekmachinemarketing en online adverteren worden echter beduidend vaker ingezet dan vorig jaar, zodat daar een fors deel van de gerealiseerde budgetverschuiving terug te vinden zou moeten zijn.
Trendbox deed de steekproef onder marketeers in de periode van 2 mei tot en met 16 mei. In totaal werden 341 vragenlijsten volledig ingevuld.
Marketeers worstelen met integratie online en offline
Bron: Adforesult
Publicatiedatum: 16-07-2007


