Met LiveCom 4WEB™ treedt u via verschillende kanalen direct in contact met uw website bezoekers. Zonder een download of plugin heeft uw bezoeker contact vanuit ieder (sterk) beveiligd netwerk. Uw medewerkers werken via een standaard webbrowser met de revolutionaire LiveCom Agent Workstation. On demand dus zonder ICT overhead.

LiveCom 4WEB™ wordt door veel innovatieve partijen gebruikt om:

• Het aantal afhakers te verlagen bij online bestelformulieren
  (live webchat / live voice)
• Online adviesgesprekken of interviews af te nemen
  (live video / live board)
• Een zeer gebruiksvriendelijke en efficiënte manier van serviceverlening (live webchat / live voice / live video)
• De conversie van bezoeker naar sale te verhogen (live sales)

Met LiveCom 4WEB™ suite onderscheidt LiveCom zich van concurrentie door:

• Een best-of-breed volledig web-based interface voor zowel bezoeker als agent, zonder downloads of plugins;
• State of the art technologie met de nieuwste innovatieve channel benaderingen;
• Zeer gebruiksvriendelijke en Intuïtieve interface;
• On demand hosted applicatie;
• Gemakkelijk te integreren met bestaande legacy systemen.

LiveCom communicatie stromen