Sitemap Sitemap
- Start
- Producten
- Resultaten
- Nieuws
- Livecom in de media
- Chatbot at your service
- Strategische deal Livecom en Voipro
- Nieuwe VoIP module
- Livecom neemt Voipro op in Livecom 6G
- Erwin van Asselt (40) aangesteld als Chief Customer Officer
- Chatten over Problemen
- Van Asselt aangesteld als CCO bij LiveCom
- AnderZorg zet MSN-buddy in
- AnderZorg vervangt chatbot voor agent
- Klant Anderzorg via MSN in contact met callcentermedewerker
- Geen wachtmuziekjes meer
- Chatiquette.
- LiveCom wordt 120e in Deloitte Technology Fast 500 EMEA
- LiveCom 16e in de Deloitte Fast 50
- Aegon Bank chat met klanten over hypotheken
- Do's en dont's voor chatten op het werk
- Nieuwe chatbot heel geschikt voor verkooptoepassingen
- LiveCom in Deloitte Fast50
- Chattiquette
- Thomas Knoop - Directeur LiveCom Professional Services
- Klantenservice door te chatten
- Slimmer chatten met je klanten
- Chatiquette
- LiveCom richt hulpdienst grote klanten op
- Thomas Knoop - Directeur LiveCom Professional Services
- Chatten met Unicef
- Amercom klantcase in nieuw boek over zakelijk chatten
- Chatten uitkomst voor dove en slechthorende klanten
- Hoog tijd dat bedrijven leren omgaan met zakelijke chat
- Chatten met klanten? Over de voordelen en de valkuilen
- Boek: Chatiquette
- UNICEF staat donateurs te woord via chat
- UNICEF zet live webchat in als extra contactkanaal
- UNICEF zet live webchat in als extra contactkanaal
- Unicef chat met donateurs
- UNICEF staat donateurs te woord via chat
- UNICEF staat donateurs te woord via chat
- UNICEF staat donateurs te woord via chat
- Klanten zijn niet gek
- BNR Nieuwsradio
- Fans maken
- LiveCom lanceert de 5G Chatbot
- Hoe chat je met een klant?
- Chat-etiquette voor de zakelijke markt
- Ga het gesprek met uw klant aan!
- Chatten over ingrepen
- Chatbox van LiveCom voor eerstelijns support
- Een slimme verkoopassistent
- Hoe chat je met een klant?
- Chatten op kliniekoverzicht.nl dankzij LiveCom
- LiveCom lanceert de 5G Chatbot
- LiveCom introduceert interactieve chatbot voor helpdesk
- Chatten over botox en borstvergrotingen
- Chat met kliniek over plastische chirurgie
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Menzis biedt live-chat voor doven en slechthorenden
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Chatten over liposuctie
- Chatten over botox en borstvergroting
- Chatten met plastisch chirurgen
- Chatten over een nosejob, botox en borstvergroting
- Eerste virtuele beurs in klantcontactland
- Leenart & Heemskerk hoofdsponsor Serious Request 3FM
- Chatten met de bibliotheek
- C1000 laat klant chatten met chef-kok
- Menselijke zoekmachine rukt verder op
- Chatten met Al@din
- LiveCom introduceert X-HUB
- LiveCom introduceert X-HUB
- Altijd op kantoor, ook onderweg
- Chatten met burgers
- LiveCom lanceert nieuwe standaard voor multichannel communicatie
- LiveCom lanceert LiveCom 5G Engine
- LiveCom 5G engine
- Multi-Channel communicatie wordt steeds intelligenter
- LiveCom introduceert X-HUB
- Uiteenlopende contactmomenten samenvoegen tot één klantprofiel
- LiveCom introduceert 5G Engine
- Groningen tevreden over chatten met burgers
- Chatten met je vakantiebezoeker
- Best practice: Chatten met je vakantiebezoeker
- Otto komt met dienst om chattend te bestellen
- Jongere kan online schulden afbetalen
- Chatten over schulden
- Chatten met dienstverleners via de internetsite
- Chat bij Energie:direct leidt tot meer conversie
- Incassobureau gaat chatten
- Het had wel iets intiems, dat 'U chat met Niels'
- Live presentaties geven in browser
- LiveCom lanceert Live Presentation
- Best Practice: Doe het zelf met MoneYou
- Webshop Wehkamp wint van offline winkels
- Chatontwikkelaar LiveCom maakt chat nu ook in e-mailings mogelijk
- Geldshop: Chatten geeft dienstverlener persoonlijk gezicht
- Chatfunctie inzetten bij e-mailmarketing
- Chatten met de klant
- Live chat trekt boekers over de streep
- Wehkamp wint Promotion Award met chat van LiveCom
- Online reisorganisatie Bizz Travel positief over chat met klanten
- Bizz Travel: hogere conversie door chat
- Doe uw voordeel met klantinteractie
- Livecom koopt aandelen terug van Trinicom
- Overtoom gaat chatten om aantal afhakers terug te dringen (2)
- Overtoom gaat chatten om aantal afhakers terug te dringen
- Webwinkel Overtoom gaat chatten
- Overtoom gaat chatten met klanten
- Overtoom chat met klanten
- FNV geeft advies via chat
- Ook bedrijven kunnen nu eenvoudig chatten met MSN gebruikers
- Verzekeraar Proteq chat met klanten
- Live Chat, nieuw in het callcenter
- Deli XL directeur gaat chatten
- Interpolis: Chatten loopt als een tierelier
- LiveCom kondigt nieuw fenomeen aan
- Live business chat op uw website
- Live business chat moet weifelende klant naar kassa trekken
- Chatten met de klant voor omzet
- Ilse Media adviseert live met LiveCom
- Chat: Klantinteractie kan altijd beter
- BIZZ: Extra service, extra omzet
- Livecom lanceert Chat-Ads
- Pharos reizen van ANWB kiest definitief voor livecom
- Live chatten met websitebezoekers wordt nu nog makkelijker
- Hypotheekverstrekker moneyou gaat chatten met websitebezoekers
- Wehkamp: de klant is allang klaar voor de chat
- Onestat.Com biedt chatoptie voor klanten
- Chatten met Marjan Wehkamp
- Fortis ASR gebruikt interactieve chat voor online marketing concept
- Postbank wint Nationale Contact Center Award
- Een nieuw fenomeen in de financiele dienstverlening, Live Chat
- Chatten met ANWB
- Headhunter gebruikt chat als wervingsmiddel
- Met chatten nieuwe klanten werven
- Computer Totaal over LiveCom Live Business Chat
- RVS Verzekeringen: "Chat maakt internet persoonlijk"
- Chatten met klanten ook snel rendabel voor MKB
- Virtuele warmte met de webcam
- LiveCom introduceert Live Video en Live Board
- Persberichten
- Klantonderzoek Nederland, wie doet mee?
- Strategische samenwerking Livecom en Voipro
- Livecom lanceert baanbrekende productsuite
- LiveCom benoemt CCO
- Snel ff msnen met AnderZorg
- Strategische samenwerking LiveCom en Nixxis
- Thomas Knoop leidt LiveCom Professional Services
- UNICEF staat donateurs te woord via chat
- Hoog tijd dat we leren omgaan met zakelijke chat
- LiveCom lanceert de 5G Chatbot
- Doven en tolken chatten met Menzis
- Chatten over botox en borstvergrotingen
- LiveCom demonstreert all-channel platform op eerste virtuele Customer Contact beurs
- Consumenten waarderen chat zorgverzekeraar AnderZorg met een 7,6
- LiveCom introduceert X-HUB
- LiveCom lanceert nieuwe standaard voor multi channel communicatie
- Gemeente Groningen beter bereikbaar door chat
- OTTO: 'Chat maakt de website persoonlijker'
- Energie:direct - chat met websitebezoekers leidt tot meer conversie
- Hypotheekaanvragen.nl eerste hypotheekadviseur die online adviezen geeft via webcam en chat
- Online chat nu ook in emailmarketing
- Geldshop: Chatten geeft dienstverlener persoonlijk gezicht
- Chatten met het incassobureau
- LiveCom lanceert Live Presentation
- Postbank wint Nationale Contact Center Award
- Chatten met vakantieboekers: Reisbranche profiteert van Live Chat
- LiveCom aanwezig op de TCD 2007
- Consumentenautoriteit: Informatievoorziening webwinkels moet beter
- Chatten met Overtoom maakt service nog sneller
- Stiekem solliciteren in de tijd van de baas
- Chatsoftwareontwikkelaar LiveCom koopt aandelen terug van Trinicom
- LiveCom & AtoBE introduceren MSN chatkoppeling voor zakelijk gebruik
- FNV Bondgenoten geeft gratis advies via chat
- LiveCom meet real-time conversies van chat
- Interpolis chat met klanten: "Chat loopt als een tierelier"
- LiveCom introduceert Live Video en Live Board
- RVS Verzekeringen: "Chat maakt internet persoonlijk"
- MoneYou start met direct live advies via webcam
- Deli XL directeur gaat chatten
- Online verzekeraar Proteq chat met klanten
- TOPdesk kiest voor LiveCom
- Wehkamp kiest voor LiveCom
- Livecom breidt verkoopteam uit
- Huis en Hypotheek: 17 procent meer afspraken door inzet van chat
- Doorbraak commercieel chatten nabij
- Speakers Academy gaat chatten met klanten
- Marktontwikkelingen
- Verbetering online-klantenservice leidt tot meer conversie
- Klantcontact is meer dan irritant belletje
- Grote Nederlandse merken mijden Twitter
- Slimme consument in opmars
- Webshops doen het goed dankzij malaise
- Belknop op website faciliteert klantwens voor persoonlijk contact
- Geef de klant de keuze bij self-service
- Direct klantcontact leidt tot hogere tevredenheid
- Het 360 graden beeld van de klant ontbreekt
- Google ontdekt: klantenservice is een vak
- Het is menselijk om dingen uit te stellen
- Chat verovert plek in klantcontact
- DM Barometer Q3: budget voor dialoogmarketing stijgt
- Consument koopt graag via internet
- Automatische chat verlicht werkdruk
- Sterke groei in hulp via chat
- Self-service stijgt in populariteit bij klant
- Service en klantgerichtheid doorslaggevend in crisistijd
- Zeven trends voor KCC innovatie
- Klantgerichtheid ict- en telecommunicatiesector laat te wensen over
- Gemeenten verspillen miljoenen met klantcontacten
- E-mail en gemeenten: alles of niets
- Nederlander koopt steeds meer online
- Combinatie verkoop en service weinig toegepast
- Wehkamp.nl wint Usability Award 2009
- Klanttevredenheidsonderzoek: beleving en emotionele impact zijn belangrijk
- Forrester: 10 miljoen Nederlandse webshoppers in 2014
- Gemeenten kennen contactvoorkeur burgers niet
- Klanten willen meer dan ooit waar voor hun geld
- Consument vertrouwt bijna geen enkele bank meer
- Digitaal shoppen niet meer te stuiten
- Social shopping en de massa: kansen voor webwinkeliers
- Zorginstellingen steeds slechter bereikbaar
- Consument heeft weinig op met energiebedrijven
- Eigen klantgerichtheid wordt overschat
- Zorg niet klantgericht
- Klant staat te los van bedrijfsstrategie
- Crisis: meer werk voor callcenters
- Burgers verstrikt in menu gemeentesites
- Meer klantbezoeken als gevolg van de kredietcrisis
- Onderzoek: CRM gaat om klantbehoud
- Winnend Wehkamp.nl in white labels en nichesites
- Crisis drijft bakstenen winkels naar het web
- Internetverkeer groeit 53 procent
- Interpolis wint Customer Contact Award
- Tweede Nationale Multichannel onderzoek
- Kant en klaar voor de kerst
- Akkoord over aanpak e-overheid voor betere dienstverlening
- Opslag is het grootste knelpunt bij e-mailmanagement
- Chat haalt e-mail in
- Analyse wandelroute verhoogt verkoop
- Gemeente zit zelfs gewillige belastingbetaler dwars
- Omzet webwinkels richting 5 miljard
- Nokia koopt Canadees chatbedrijf
- Kledingbranche trekt meeste webklanten
- Creativiteit in zoekmachinemarketing
- Slechte websites hinderen elektronisch zakendoen
- Thuiswinkelbedrijf stelt consument vaak teleur
- Helft winkels doet niet aan e-mail
- Winkels slecht bereikbaar via internet
- Streven naar selfservice ontmaskerd
- Mobiel instant messaging verdringt sms en e-mail
- Grolsch gebruikt behavorial targeting voor actie
- Apple begeeft zich op zakelijke telefoniemarkt
- Chat Voor klantcontact
- HP biedt beste online technische ondersteuning
- Helft van de bedrijven heeft plannen met unified communications
- "Geen leven zonder msn messenger"
- Markt voor online shopping neemt in eerste helft van 2007 toe met 38%
- Marketeers kunnen nieuw online gedrag van consument nauwelijks bijhouden
- Kanaalconflict: case Ducati
- Internet verandert dagelijks leven
- Marketeers worstelen met integratie online en offline
- Otto met 'samen webwinkelen' in Engeland
- Gepersonaliseerde advertenties van grond in Nederland
- Apothekers gaan meer digitaal
- Webtelefoon neemt afscheid van pc
- Webshop heeft ook adviesfunctie nodig
- Multichannel retailers profiteren het meest
- Nieuwe eisen callcenters door komst online tools
- Mailen en sms’en met klantenservices is in
- Burgers VS kopen steeds meer kleding online
- Online omzet stijgt, omzet andere kanalen daalt
- Websites van Nederlandse hypotheekverstrekkers zijn amper verbeterd
- Het koopgedrag van jonge consumenten online
- Informatie webwinkels onder de maat
- Gebruik online selfservice-diensten neemt toe
- Elsevier Retail: De do's en don'ts in e-commerce
- Bedrijven ontdekken MSN als advertentiemarkt
- Intermediair van chatsessies
- Brandmanagers breken zich het hoofd over online contactmomenten
- E-marketing en webbased applicaties belangrijkste marketingtrend
- Chatbot Alice heeft al kwart miljoen buddy`s
- Groot deel van online aankopen vindt niet meteen plaats
- Tachtig procent chat, zeventig procent mailt dagelijks
- Consument winkelt steeds meer online
- Wehkamp brengt video-chat in contactcenter
- Amerikanen versturen meer im-berichten dan e-mails
- Consumenten ervaren veel problemen bij e-commerce
- Inbound Customer Marketing loont zich
- Banken, verzekeraars en webwinkels ontdekken kanalenmix
- Chatten met de klant voor omzet
- Live business chat moet weifelende klant naar kassa trekken
- Livecom in de media
- Over Livecom
- Contact
