Chatbot

Livecom 6G Chatbot vermindert uw operationele servicekosten, verkort wachtrijen en verbetert de klantervaring. En dit alles tegelijkertijd. Ook funshoppers kunt u bijvoorbeeld overlaten aan de Livecom-chatbot, die tot wel 80% van alle vragen kan afhandelen. Ontstaat er een verkoopkans, dan verbindt de chatbot de klant gewoon door naar een echte medewerker via webchat (als u de Livecom 6G Webchat-module afneemt).

> Lees meer over 6G Chatbot

Gerelateerde producten

• 6G Twitter
  Livecom brengt u dichtbij uw klanten. Met de Twittermodule ontvangt u alle berichten overzichtelijk op 1 plaats, op basis van voor u relevante trefwoorden.
• 6G Social Shopping
  Wat de een op zijn scherm ziet, is ook direct zichtbaar voor de ander. Laat uw klanten samen shoppen op uw website. Het delen van tips, ideeen of opmerkingen kan via de geintegreerde chatfunctie.